1. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizier-bare natürliche Person beziehen. Dabei kann es sich um Daten handeln, die auf Sie persönlich beziehbar sind, zum Beispiel Namen, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle gemäß Artikel 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die BALMUDA Europe GmbH, Immermannstr. 13, 40210 Düsseldorf, Deutschland, custo-mer_service_eu@balmuda.com

3. Welche Daten erfassen wir?

Unsere Website dient in erster Linie der informatorischen Nutzung. Interessierte Nutzer können sich über unser Unternehmen und unsere Produkte informieren. Die von uns erhobenen Daten und Informationen lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

Automatisch erhobene Daten: Wenn Sie unsere Website aufrufen und nutzen, erheben wir au-tomatisch Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über die von Ihnen genutzte Technologie und Informationen, wie Sie diese und unsere Website nutzen.

• Protokolldateien und Geräteinformationen: Protokolldateien umfassen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Webserver übermittelt. Diese Protokolldateien enthalten Informationen zu
  • Ihrer IP-Adresse
  • dem Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • der Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time
  • der angeforderten URL (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • der jeweils übertragenen Datenmenge
  • der Website, von der die Anforderung kommt (Referral-URL)
  • dem Browser-Typ und der Browser-Spracheinstellung
• Cookies: Wir nutzen Cookies. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die Ihr Browser automatisch im Arbeitsspeicher Ihres Computers ablegt. In Cookies können unterschiedliche Daten enthalten sein, wie etwa Informationen zu den aufgerufenen Seiten, der Häufigkeit von Seitenaufrufen und den von Ihnen vorgenommen Aktionen auf unserer Website. Diese Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert, so dass eine Zuordnung der Daten zu einem bestimmten Nutzer nicht mehr möglich ist. Weitere Informationen dar-über, welche Cookies wir nutzen und wie wir diese Technologien einsetzen, können Sie un-serer Cookie-Richtlinie entnehmen.

Von Ihnen übermittelte Daten und Informationen: Wenn Sie mit uns wegen allgemeiner Fragen zu unserem Unternehmen oder unseren Produkten oder wegen Problemen mit unserem Kunden-service Kontakt aufnehmen, werden wir die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Da-ten speichern und verarbeiten. Ggf. wird unser Kundenservice mit Ihnen Kontakt aufnehmen und weitere Daten und Informationen abfragen.

4. Wie nutzen wir die von Ihnen erhobenen Daten? Auf welcher Rechtsgrundlage basiert die Nutzung?

Wir nutzen, speichern und verarbeiten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über Sie, zu den folgenden Zwecken und aufgrund der folgenden Rechtsgrundlage:

Bereitstellung, Verbesserung, Weiterentwicklung und Sicherheit der Website: Die von Ihnen automatisch erhobenen Protokolldateien nutzen wir, um Ihnen überhaupt erst die Website ein-schließlich ihrer Funktionalitäten bereitzustellen. Zudem verwenden wir diese Informationen und Daten, um unsere Website zu optimieren und die Sicherheit unserer IT Systeme zu gewährleisten. Zu diesem Zweck muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Wir nutzen Protokolldateien im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Verfügbarkeit und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Website. Rechtsgrundlage der Nutzung der Protokoll-dateien ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation und Kundenservice: Die Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir, um Ihre Anfrage zügig und bestmöglich beantworten zu können.

Die Nutzung Ihrer Daten im Rahmen allgemeiner unternehmens- bzw. produktbezogener Kommu-nikation mit Ihnen, entspricht unserem berechtigten Interesse nach Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit es sich um eine konkrete Serviceanfrage handelt, erfolgt eine Nutzung Ihrer Daten zur Vertragsdurchführung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Antrag ge-mäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten nur solange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks, für den Sie uns Ihre Daten übermittelt haben, oder für die Einhaltung gesetzli-cher Bestimmungen erforderlich ist.

Im Falle der von Protokolldateien, die wir zur Bereitstellung unserer Websites nutzen ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Protokolldateien zu Sicherheitszwecken und als Vor-kehrung gegen Angriffe auf unsere Websites werden spätestens nach 7 Tagen automatisiert ge-löscht. Die Speicherdauer von Cookies können Sie der Cookie-Richtlinie entnehmen.

6. Werden Daten auch an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschafsraums (EWR) offengelegt?

Wir geben personenbezogene Daten auch an Dritte bzw. Auftragsverarbeiter weiter, die ihren Sitz in Nicht-EWR-Ländern haben. In diesem Fall stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass beim Emp-fänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. aufgrund einer Angemes-senheitsentscheidung der EU Kommission für das jeweilige Land, durch eine Selbst-Zertifizierung des Empfängers für das EU-US-Privacy Shield oder die Vereinbarung sogenannter EU Standard-vertragsklauseln der Europäischen Union mit dem Empfänger) bzw. eine hinreichende Einwilligung unserer Nutzern vorliegt.

Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittstaaten und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben im Abschnitt Kontakt.

7. Welche Rechte habe ich?

Gemäß Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Über-tragbarkeit und Löschung Ihrer Daten. Soweit wir Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten haben Sie ein Widerspruchsrecht. Dies gilt jedoch nicht im Zusammenhang mit der Nutzung von Logfiles, die für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind.

Ihr Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Unbeschadet der dargestellten Rechte steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ge-gen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerde-führer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

8. Kontakt

Für Auskünfte und Anregungen zum Thema Datenschutz stehen wir gerne zur Verfügung.

BALMUDA Europe GmbH
Immermannstr. 13
40210 Düsseldorf

Telefon: +49 (0) 211-9350 422
Fax: +49 (0) 211-9350 150

Anfragen zu Vertrieb/PR:
worldwide_sales@balmuda.com

Produktanfragen und allgemeine Anfragen:
customer_service_eu@balmuda.com