プライバシーポリシー

2007年12月1日制定
2018年9月19日改定
バルミューダ株式会社
代表取締役 寺尾 玄

バルミューダ株式会社(以下「当社」)は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を順守し、当社の運営する BALMUDAウェブサイト(www.balmuda.comから始まるURL(アドレス)を有するウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます))上で利用者から提供された個人情報を尊重し、プライバシーの保護に努めております。ここでは、利用者の個人情報の取扱いについて当社の以下の方針をご理解のうえ、本ウェブサイトをご利用ください。

個人情報の利用目的

本ウェブサイトで提供するサービスをご利用いただくために必要な範囲(商品のご購入やお届け、ニュースメール/DM(電子メール、郵送の場合を含みます)配信、イベントの参加者募集、ご購入後のアフターサービス(購入者への特典の送付等も含みます)、その他本ウェブサイト上で特定される目的で、個人情報(メールアドレス、パスワード、お名前、電話番号、郵便番号、ご住所など)をご登録いただきます。ご登録いただきました個人情報は、当該目的以外には利用・提供いたしません。

個人情報の取扱いについて

個人情報に関係するデータベースへのアクセスについて、社内外において不正な利用がなされないように厳重に管理します。また当社は、利用者により良いサービスをご提供するため、充分に考慮し選択した委託先に、本ウェブサイトで提供するサービスの実施、運営の全部または一部を委託することがあります。その際の個人情報の取扱いに関しても、利用者の個人情報を漏洩等しないよう、業務を委託した関連会社や委託先(以下「業務委託先」といいます)にも適切な管理の実施を徹底いたします。

SSL暗号化について

本ウェブサイトはすべてのページで機密性の高い情報を安全にやり取りできるようにするための暗号化技術=SSL(Secure Socket Layer)を用いています。

個人情報の開示について

当社は、利用者の個人情報を利用者の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示することはありません。但し、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合などは、利用者の同意なく個人情報を開示することがあります。

個人情報を開示する際の手続きについて

当社は、利用者本人あるいはその代理人から個人情報開示のご請求があった場合には、個人情報問合せ窓口を通じ、開示請求書の郵送や本人確認等、書面に基づき所定の手続きを行います。

個人情報の修正について

会員専用サービスのためご登録いただいた個人情報は、本ウェブサイトのマイページから利用者自身が修正することができます。

会員専用サービスの利用停止について

ニュースメール/DMに関して、利用者がこれらの情報配信の停止をご希望される場合は、本ウェブサイトのマイページまたは以下の問い合わせ窓口で利用者自身が停止することができます。

個人情報に関するお問い合わせについて

当社は、利用者の個人情報の取扱いにつきまして、上記各項の内容を適時見直し、改善しながら充実を図っていきます。また、個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記宛てにお願いいたします。

〒180-0023 東京都武蔵野市境南町5-1-21
バルミューダ株式会社 個人情報問合せ窓口
メールアドレス : privacy@balmuda.com

個人情報に関する公表文

個人情報の取扱いについて

  • 当社が取り扱う個人情報の利用目的
    • ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的
      • 取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
    • 前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
      分類 利用目的
      個人のお客様情報 ご利用履歴管理のため
      お問合せ対応のため
      お取引先担当者様情報 発注内容確認のため(通信記録等)
      業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 委託された当該業務を適切に遂行するため

保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

  • 事業者の名称
    • バルミューダ株式会社
  • 個人情報の保護管理者
    • 管理者:個人情報保護管理者
    • 連絡先:privacy@balmuda.com
  • 全ての保有個人データの利用目的
    分類 利用目的
    個人のお客様情報 ユーザー様サポートのため
    ご利用履歴管理のため
    当社サービスのご案内のため
    お問合せ対応のため
    お取引先担当者様情報 発注内容確認のため(通信記録等)
    当社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
    当社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
    特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため
  • 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
    • バルミューダ株式会社 個人情報問合せ窓口
    • 〒180-0023 東京都武蔵野市境南町5-1-21
    • メールアドレス:privacy@balmuda.com
    • ※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
  • 認定個人情報保護団体
    • 現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。
  • 保有個人データの開示等の求めに応じる手続き
    • 開示等の求めの申し出先
      • 開示等のお求めは、上記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。
    • 開示等の求めに関するお手続き
      • お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
      • ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
      • 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
      • 回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。
    • 代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
      • 開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
        • 代理人である事を証明する資料
          • <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
            本人の委任状(原本)
          • <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
            戸籍謄本
            住民票(続柄の記載されたもの)
            その他法定代理権の確認ができる公的書類
          • <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
            後見登記等に関する登記事項証明書
            その他法定代理権の確認ができる公的書類
        • 代理人様ご自身を証明する資料
          • 運転免許証
            パスポート
            健康保険の被保険者証
            住民票
    • 利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
      • 1回のお求めにつき1,000円(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)

以上