バルミューダ サポート
よくあるご質問
製品の使い方・お手入れ方法・不具合について、FAQを閲覧・検索いただけます。修理のお申込みもご案内いたします。
チャットボットでのご相談
24時間いつでもチャットボット（自動応答システム）がお答えします。ご購入前、ご購入後に関わらず、お気軽にご利用ください。
製品ごとのサポート情報
製品情報や取扱説明書ご覧いただけるほか、消耗品も購入可能です。
スマートフォンのサポートはこちらtech.balmuda.com/jp/support/phone/
受付時間 10:00〜17:00（土・日・祝日、弊社休業日を除く）
混雑状況によっては、お電話をいただいてからおつなぎするまでお時間が掛かる場合がございます
通話料無料
製品をお持ちの場合は、下記をご用意いただくとスムーズに対応できます。
* IP電話など上記番号をご利用いただけない場合は、0422-34-1705 におかけください。なお、この場合は通話料お客様負担となります。
2022.01.13BALMUDA Phone（ソフトバンク販売モデル / SIMフリーモデル）をお持ちのお客様へ重要なお知らせ
2020.11.20悪質なサイト／SNSのなりすましアカウントによる詐欺被害に関するご注意
2019.06.13BALMUDA The Range（K04Aシリーズ）をお持ちのお客様へ重要なお知らせ
2018.10.01BALMUDA The Toaster（K01Aシリーズ）をお持ちのお客様へ重要なお知らせ
2017.02.06GreenFan Japan 2014年・2015年モデルをお持ちのお客様へ重要なお知らせ
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