日頃よりバルミューダ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社製品のトースター「BALMUDA The Toaster」（対象型番:K01Aシリーズ / 2015年発売、2017年1月生産終了）において、スチーム機能に不具合が生じることが、一部の製品において確認されました。また、不具合が生じている製品を継続して使用した場合、ごく稀に漏電に至る可能性があることも判明いたしました。

この不具合による重大製品事故は発生しておりませんが、ご愛用のお客様に今後も安心して製品をご使用いただくため、対象となる BALMUDA The Toaster（型番:K01Aシリーズ）を現行製品に無償にて交換いたします。

対象製品・型番
品名: BALMUDA The Toaster（バルミューダ ザ・トースター）
型番: K01A-KG、K01A-WS、K01A-GW
※型番K01Eシリーズ、K05Aシリーズは対象ではございません。安心してお使いください。

実施内容
対象型番の製品を引き取り、現行製品に無償にて交換いたします。

対象製品をご愛用いただいているお客様には、お手数とご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。 本プログラムへのご理解とご協力を謹んでお願い申し上げます。