日頃よりバルミューダ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社製品の5Gスマートフォン「BALMUDA Phone」(ソフトバンク販売モデル/SIMフリーモデル)において、確認すべき事項が発生したため、一時販売を停止しておりましたが、1月14日(金)より販売を再開いたします。なお、製品において、対処が必要な事が確認できたため、ソフトウェアアップデートを同時に実施いたします。
お客様にはご心配をおかけしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。
・発生事象と対応について、詳しくは以下をご確認ください。
BALMUDA Phoneをご利用いただいているお客様におかれましては、必ず最新のソフトウェアに更新をお願いします。
https://tech.balmuda.com/jp/support/phone/1049/
・販売の再開について
ソフトバンクモデル・SIMフリーモデルともに、修正ソフトウェアを適用した上で、明日1月14日(金)より販売再開いたします。
引き続き、お客様に安心してご利用いただけるよう、製品の品質向上に精進してまいります。
今後も、ご支援を賜りますようお願い申し上げます。
いつもBALMUDA The Store Aoyamaをご愛顧頂きありがとうございます。
本日1月6日は降雪の為、営業時間短縮し18時閉店とさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。
平素はBALMUDA The Store Aoyamaをご愛顧頂きありがとうございます。
2022年1月より、毎週水曜日を定休日とさせて頂きます。
営業時間は平日11:00~19:00 、土日祝10:00~19:00営業いたします。
なお、バルミューダサポートセンターは定休日も午前9時から午後6時まで稼働しております。製品に関するご質問・修理のご依頼は、0120-686-717 まで、お気軽にお問い合わせください。
平素はBALMUDA The Store Aoyamaをご愛顧頂きありがとうございます。
当店では下記期間を冬季休業とさせていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
冬季休業期間:2021年12月29日(水) ~ 2022年1月3日(月)
尚、休業期間中以外の営業時間は年末年始も通常通り、下記時間にて営業致します。
平日11:00~19:00
土日祝:10:00~19:00
なお、バルミューダサポートセンターは休業期間中も午前9時から午後6時まで稼働しております。製品に関するご質問・修理のご依頼は、0120-686-717 まで、お気軽にお問い合わせください。
オープンドリップ式コーヒーメーカー、BALMUDA The Brewのアクセサリとして、オリジナルのハンドミル、「Coffee Mill(コーヒーミル)」を発売いたします。
本製品は、ステンレス刃を使用し、豆を均一に挽くことができるのが特徴です。ハンドルの持ちやすさと豆の挽きやすさによって、おいしいコーヒーの体験がさらに身近になります。
2021年12月14日(火)より¥11,000(税込)にて、バルミューダオンラインストア、およびBALMUDA The Store Aoyama、ブランドショップ(松屋銀座、阪急うめだ本店)で販売を開始します。