アプリで詳細を表示しても「通信中」のまま操作が行えない

ファームウェアのバージョンを確認

製品のメニュー選択画面を開き、[セッティング] > [本体設定] > [ファームウェア情報] > [アップデートを確認]を選択し、製品画面の手順に従ってファームウェアのアップデートを行います。

* 製品画面の下部に「▼」が表示されているとき、クリックホイール／コントロールリングのクリック操作で次の画面に進みます。

* ファームウェアアップデートには10分ほど時間がかかります。

製品の登録（ユーザー認証）

ファームウェアアップデートが完了したら、「製品の登録」の手順に従って、もう一度Group Listに製品を登録します。製品の登録が完了すると古い情報は上書きされます。

* 上記手順を行っても問題が解決しない場合は、お手数ではございますがサポートセンターまでお問い合わせください。