設定方法やご使用方法、ご質問は、お気軽にお電話ください(通話料無料)。
※ 受付時間:09:00~18:00 土日祝日も営業しております。携帯電話・PHSからもご利用になれます。
※ IP電話など上記番号をご利用いただけない場合は、0422-34-1705 におかけください。なお、この場合は通話料お客様負担となります。
メールでのサポートをご希望の場合はお問い合わせフォームをご利用ください。
製品がWi-Fiに繋がらない
UniAuto対応製品は、802.11b 2.4GHzに対応したWi-Fi環境に対応しています。パソコンやスマートフォンなど他の機器でWi-Fi接続に問題が無く、インターネットに接続できている場合は、お使いのWi-Fiルーターの設定をご確認ください。
* 802.11b以外の規格、5GHz帯、WEP暗号化規格には対応しておりません。
* 一部のモバイルWi-FiルーターではUniAuto通信に必要なポートが塞がれており、ご使用いただけない場合があります。