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お客様への重要なお知らせ

製品に関する重要なお知らせです。製品をお使いのお客様は必ずお読みください。

2022.01.13 BALMUDA Phone(ソフトバンク販売モデル / SIMフリーモデル)をお持ちのお客様へ重要なお知らせ
2020.11.20 悪質なサイト/SNSのなりすましアカウントによる詐欺被害に関するご注意
2019.06.13 BALMUDA The Range(K04A / 2017年10月〜2018年4月に生産分)をお持ちのお客様へ重要なお知らせ
2018.10.01 BALMUDA The Toaster(K01A / 2015年発売、2017年1月生産終了)をお持ちのお客様へ重要なお知らせ
2017.02.06 GreenFan Japan 2014年・2015年モデルをお持ちのお客様へ重要なお知らせ
2015.11.24 minigorilla(モバイルバッテリー)ユーザー様へ重要なお知らせ
電話でご相談

受付時間 10:00〜17:00
(土・日・祝日、弊社休業日を除く)

混雑状況によっては、お電話をいただいてからおつなぎするまでお時間が掛かる場合がございます

年末年始休業のお知らせ​

日頃は弊社製品をご愛用賜り、誠にありがとうございます。​
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。​
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。​​

休業期間:2024年12月28日(土)~ 2025年1月5日(日)​ ​
2025年1月6日(月)10時より順次対応させていただきます。

0120-686-717

0120-686-717

通話料無料

製品をお持ちの場合は、下記をご用意いただくとスムーズに対応できます。

  • 取扱説明書(兼保証書)/購入日が分かるもの/製品のシリアルナンバー

* IP電話など上記番号をご利用いただけない場合は、0422-34-1705 におかけください。なお、この場合は通話料お客様負担となります。

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