日頃よりバルミューダ製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。

このたび、2011年に弊社オンラインストアで販売を行っておりました「minigorilla（ミニゴリラ モバイルバッテリー）」において、本製品に起因した可能性がある発火事故が3件発生したことを受け、本製品の国内販売元である「株式会社アンビエンテック」より該当製品の回収を行うこととなりました。

お客様へは該当製品をご使用の中止をお願いするとともに、該当製品の国内販売元である「株式会社アンビエンテック」から、E-Mail、ダイレクトメールにてご案内がございますので、回収にご協力いただきたくお願い申し上げます。

この度は弊社オンラインストアよりご購入いただきました商品につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

対象製品
製品名（型番）：minigorilla（MG001）
国内販売元　　：株式会社アンビエンテック
輸入事業者　　：株式会社エーオーアイ・ジャパン
製造元　　　　：Powertraveller社（英国）

製品回収専用お問い合わせ窓口
アンビエンテックお客様ご対応サービスセンター(フリーダイヤル)
0120-770-229

受付時間：
2015年11月21日〜12月20日　午前10時〜午後6時（無休）
※2015年12月21日以降は、土・日・祝を除く、平日のみの受付となります