日頃よりバルミューダ製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。当初3月22日に発売を予定、4月17日に発売延期をご案内しておりましたBALMUDA The Potの新色「Chrome(クローム)」の発売を、2019年秋以降へと大幅に延期させていただくことを決定いたしました。
皆様に最良のものをお届けすべく生産を進めてまいりましたが、製造工程上の問題から充分な品質と生産台数を確保できないことが判明いたしましたため、このような判断となりました。
既にご予約いただいておりましたお客様、発売をお待ちいただいていたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
発売時期が確定次第、あらためて弊社のWebサイトやニュースメール、各販売店様を通じてご案内いたします。
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製品をご予約いただいているお客様へ
バルミューダオンラインストアで該当製品をご予約いただいているお客様には、弊社より別途キャンセルのご連絡と、ご入金済みの場合は返金手続きをご案内をさせていただきます。
<お問い合わせ窓口>
0120-686-717(通話料無料)
www.balmuda.com/jp/support/
営業時間 9:00〜18:00/土日祝日も営業しております
※各販売店様でご予約いただいている場合は、販売店様からのご案内をお待ちください。またBALMUDA Weekendポップアップストア(代官山、福岡 岩田屋本店)でご予約のお客様へも、それぞれメールまたはお電話にて連絡申し上げます。