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BALMUDA Technologies
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※ IP電話など上記番号をご利用いただけない場合は、0422-34-1705 におかけください。なお、この場合は通話料お客様負担となります。

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よくあるご質問

ユーザーアカウント

  • アカウント作成時にメールアドレスを間違えて登録した
  • アプリでユーザー登録を行ったが、本登録メールが届かない
  • アカウントを削除したい
  • パスワードを忘れてしまった

Wi-Fi設定

  • 製品がWi-Fiに繋がらない
  • セキュリティにWPAを使っていると時々通信ができなくなる
  • 10.0.x.xのIPアドレスのWi-Fiネットワークに繋がらない
  • アップルAirMacでファームウェアアップデートに失敗する
  • 製品のMACアドレスを表示したい

ファームウェア

  • ファームウェアのバージョンを確認する
  • SmartHeaterのファームウェアアップデート後、動作がおかしい

製品

  • UniAuto通信を開始、または終了したい
  • SmartHeater/SmartHeater2の有機EL画面に「安全運転中」と表示される

アプリの動作

  • iPhoneの通知センターに表示されなくなった
  • アプリで詳細を表示しても「通信中」のまま操作が行えない
  • Android版アプリでレイアウトが崩れる
  • Android版アプリで製品の登録ができない
  • iOS版アプリで製品の登録ができない
  • Android版アプリでプッシュ通知が届かない
  • Android版アプリで「このアプリの実行には、Google Play開発者サービス...
  • Android版アプリの動作環境と確認済み端末

Products

Kitchen
キッチン製品
BALMUDA The Toasterスチームトースター BALMUDA The Pot電気ケトル BALMUDA The Brewオープンドリップ式コーヒーメーカー BALMUDA The Gohan電気炊飯器 BALMUDA The Rangeオーブンレンジ BALMUDA The Plate Proステンレス ホットプレート BALMUDA The Curryカレーソース

Recipe

The Recipeバルミューダのレシピ集
Air
空調製品
The GreenFan扇風機 GreenFan C2ポータブルサーキュレーター GreenFan Cirqサーキュレーター BALMUDA The Pure空気清浄機 Rain加湿器
Lighting
照明
BALMUDA The LanternポータブルLEDランタン BALMUDA The Light太陽光LEDデスクライト AirlineLEDデスクライト

消耗品・専用パーツ

Filter,Battery,etc.フィルター、バッテリー等
Audio
オーディオ
BALMUDA The Speakerワイヤレススピーカー
Cleaner
クリーナー
BALMUDA The Cleanerホバー式クリーナー BALMUDA The Cleaner Liteホバー式クリーナー

Smart Phone

BALMUDA Phone4.9インチ 5G スマートフォン

Audio

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Smart Phone

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Recipe
バルミューダのレシピ集

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フィルターなど

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スマートフォン

News

  • さらなるおいしさを追求。感動のトースター「BALMUDA The Toaster」のリニューアルモデルを発表。
  • ライブキッチンのおいしさと楽しさを実現するホットプレート 「BALMUDA The Plate Pro」を発表
  • 【小型風力発電機の実証実験開始のお知らせ】
  • この夏、旗艦店 BALMUDA The Store Aoyamaに期間限定カフェがオープン
  • キッチンシリーズのスペシャルセットを特別価格で販売。
  • シンプルで楽しいオーブンレンジ「BALMUDA The Range」新モデルを発表。
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